Гарантия до 2-х лет Бесплатная диагностика
Выберите ваш город из списка:
» » Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС

Информация ниже поможет определить причину неисправности стиральной машины Hansa PC, но на этом лучше закончить самостоятельное обслуживание.

Нет ничего хуже для мастера чем техника побывавшая в руках дилетанта.

По статистике каждый второй самостоятельный ремонт удорожает последующее обслуживание стиральной машины.

Таблица кодов ошибок СМА Hansa серии РС

Код ошибки и значения
Возможные причины неисправности
Е01 Блокировка дверцы
  • открыта дверца;
  • повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
  • неисправен замок или концевой выключатель
Е11 Не исправен симистор цепи питания дверной блокировки
Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)
Е02 Долгое наполнение бака водой (более 2-х минут)
  • низкое давление воды;
  • частичная закупорка шлангов притока воды или неисправности электроклапанов
Е05 Время наполнения бака водой более 10-ти минут
  • отсутствие воды или слишком низкое давление в водопроводе;
  • закупорка шлангов подачи воды;
  • неисправен клапан подачи воды;
  • неисправен прессостат (датчик уровня воды);
  • неисправен электронный контроллер
  • контакты или проводные соединения повреждены между контроллером и датчиком уровня воды или клапаном;
  • блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е03 Долгий слив воды (более 1,5 минуты)
  • засор фильтра сливного насоса;
  • неисправность помпы;
  • засорение сливного шланга
Е06 За 10 минут не удалось слить воду
  • неисправен сливной насос;
  • полная закупорка сливного шланга;
  • неисправен прессостат или его проводные соединения;
  • блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е09 Много пены
Уменьшить дозу засыпаемого порошка или сменить моющее средство для СМА.
Е04 Перелив воды
  • неисправны клапаны залива воды;
  • резкое повышение давления воды в водопроводе;
  • неисправен прессостат.
Е31 Короткое замыкание датчика температуры
Замыканием датчика температуры или его проводных соединений
Е32 Датчик температуры
Обрыв в цепи датчика температуры
Е21 Неисправность двигателя
  • неисправен двигатель (тахогенератор, термовыключатель);
  • нет контакта между двигателем и платой контроллера
Е08 Неверное напряжение в электросети
Проверяют параметры электросети.
Е22 Двигатель работает без команды
Ошибка возникает в результате короткого замыкания симистора двигателя
Е07 Произошла утечка воды в поддон или сработал поплавковый датчик AQUA STOP
  • произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие повреждения бака
  • порваны шланги;
  • неисправен поплавковый датчик AQUA STOP
Е42 Заблокирован люк
Неисправность замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самого люка
Е52 Сбой энергонезависимой памяти
Неисправна микросхема энергонезависимой памяти контроллера.

Если, устранение неисправности требует разборку стиральной машины, то самым верным решением будет вызов мастера.

Сервис «ЭлектраСтар» оказывает услуги ремонта стиральных машин Hansa на дому.

Включение сервисного теста моделей «Hansa PA 4510 A520», «Hansa PA 4510 B421», «Hansa PA 4580 B421»

Для проведения полного теста требуется подключение стиральной машины к водопроводной и канализационной сетям.

Действия по активации сервисного режимаСостояние индикаторов
ГОТОВ (зеленый)РАБОТА (красный)ЗАВЕРШЕНО (оранжевый)
1Стиральная должна находиться в состоянии ГОТОВ.
Если индикатор ГОТОВ не светится, проверяют закрытие дверцы
горит
-
-
2
Поворачивают ручку выбора программ в позицию 0
-
-
-
3
Нажимают и удерживают  START
-
-
-
4
Поворачивают ручку выбора программ в позицию 1
мигает
-
-
5
Поворачивают ручку выбора программ в позицию 8
-
горит
горит
6
Отпускают кнопку START
горит
-
горит
7
Поворачивают ручку выбора программ в позицию 1
горит
горит
-
8
Нажимают  START
-
горит
горит
9
Отпускают  START
горит
горит
горит
          Стиральная машина находится в сервисном режиме

Как вызвать мастера

Для вызова мастера по ремонту бытовой техники на дом:

  • Позвоните по телефону:
    • в Москве +7 (499) 35-01-794
    • в Санкт-Петербурге +7 (812) 426-37-13
  • Или заполните заявку на сайте указав город: вызов мастера on-line.

При обращении по телефону сообщите:

  1. Вид техники, торговую марку и по возможности модель;
  2. Что именно сломалось — опишите своими словами;
  3. Укажите дату и удобное время для проведения ремонта;
  4. Контактные данные: телефон, адрес, ФИО, ближайшую станцию метро.
Hansa

Оставить комментарий

Услуги ремонта

В разных городах список услуг и цены могут отличаться

Москва,
Санкт-Петербург,
Ростов-на-Дону

Круглосуточный прием заявок